Orientações

Pintura - áreas externas, corredores e sanitários (áreas comuns)


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Prioridades no Atendimento

Em casos de períodos com demandas acima da capacidade de atendimento, terão prioridades no atendimento as Solicitações de Serviços relacionadas a manutenção das estruturas de Ensino (Salas e Laboratórios de aulas) e Assistência Estudantil (Alojamentos). Dentre essas prioridades, será analisado caso a caso.

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Serviço com restrições de atendimento

COMUNICAMOS QUE OS SERVIÇOS DE PINTURA ESTÁ COM RESTRIÇÕES EM FUNÇÃO DE MÃO DE OBRA COM LIMITAÇÃO. SENDO ASSIM, ALÉM NA DEMORA NOS ATENDIMENTOS, SEGUE-SE A SEGUINTE A PRIORIDADES: 

SALA DE AULA

LABORATÓRIOS

GABINETES DE PROFESSORES E TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS

PINTURAS DE ÁREAS EXTERNAS, CORREDORES (ÁREAS COMUNS)

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Serviços sob avaliação para atendimentos e prioridades

Devido a alta demanda, este tipo de serviço será atendido de acordo com a disponibilidade de material e prioridades definidos pelos setores executantes.

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NÃO há necessidade de abrir DUAS ou mais solicitações para o mesmo serviço, geram atrasos no sistema

Verifique se já há solicitação aberta para este serviço. Casos de duas ou mais solicitações abertas para o mesmo serviço, provocam atrasos de atendimentos no sistema como um todo, já que, em cada solicitação, há necessidade de deslocamento do profissional até o local para verificação do serviço.  

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Realizamos manutenção. Para reformas é preciso abertura de processo via sistema SEI.

A MANUTENÇÃO COMUNICA QUE SERVIÇOS GRANDES E COMPLEXOS NÃO SERÃO CONSIDERADOS MANUTENÇÃO, LOGO PRECISARÁ SER SOLICITADO VIA  SEI E PASSARÁ POR AVALIAÇÃO TÈCNICA SE PODERÁ OU NÃO SER EXECUTADO.

EXEMPLOS DE PEDIDO QUE DEVEM SER AVALIADOS VIA PROCESSO SEI: 

  • PINTURA DE UM ANDAR, DE UM DEPARTAMENTO COMPLETO ETC;
  • INSTALAÇÃO ELÉTRICA DE NÚMERO GRANDE DE NOVAS TOMADAS,  REVISÃO ELÉTRICA ETC
  • REFORMA EM ÁREAS GRANDES, SEJA EM PISO OU PAREDES;
  • REFORMAS DE GRANDES TELHADOS;
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